Clever Reach – E-Mail Marketing Software

Das Unternehmen Clever Reach

CleverReach wurde im März 2007 als Tochtergesellschaft der weltweit operierenden Softwarefirma Ashampoo in Oldenburg gegründet. Unsere Muttergesellschaft betreibt seit 1999 erfolgreiches E-Mail Marketing. Die in einem Jahrzehnt gewonnen Erfahrungen wollten wir weitergeben und haben beschlossen unsere Online-Software anderen Unternehmen zu Verfügung zu stellen.

CleverReach war geboren und wird seitdem ständig weiterentwickelt. Zu unserer Philosophie gehört ein sehr hoher Anspruch an den korrekten und vertraulichen Umgang mit Kundendaten.

Aktuell wird unsere Online-Software bereits von über 30.000 Kunden weltweit erfolgreich eingesetzt. Dank ausgereifter Technologie, zahlreichen innovativen Ideen, persönlichem Support und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis positioniert sich CleverReach hervorragend im nationalen wie internationalen Markt.

Das heutige CleverReach ist das Resultat aus Wünschen und Anforderungen unserer Kunden, mit denen wir gemeinsam gewachsen sind. Und mit Ihnen gemeinsam entwickeln wir die E-Mail Marketing Software CleverReach von morgen. Unser Team ist jung, ehrgeizig, motiviert und verfolgt nur ein Ziel: den Erfolg unserer Kunden.

Warum E-Mail Marketing

  • E-Mail-Marketing ist für Unternehmen aller Größenordnungen eines der mächtigsten Marketing-Werkzeuge. Durch den regelmäßigen Einsatz von E-Mail Marketing erreichen Sie die besten Ergebnisse. Gegenüber anderen Werbeformen ist Email-Marketing besonders effektiv. Für viele große Unternehmen ist der professionelle Einsatz von E-Mail Marketing bereits ein fester Bestandteil der eigenen Marketingstrategie. Die darüber erzielten Umsätze machen nicht selten 20 bis 30 % des Gesamtumsatzes aus. Daher ist es besonders wichtig, rechtzeitig mit E-Mail Marketing zu beginnen.
  • Nicht nur durch die Gewinnung von Neukunden lässt sich der Umsatz eines Unternehmens steigern. Haben Sie sich erstmal einen gewissen Kundenstamm aufgebaut, so können Sie dieses Potential Ihrer bereits bestehende Kunden nutzen. Erzeugen Sie durch regelmäßige E-Mail Kampagnen zusätzliche Bestellungen.
  • Der Versand von E-Mails eignet sich besonders gut, um neue Produkte und Angebote zu bewerben. CleverReach sorgt dafür, dass Ihre Kunden Ihre Nachricht erhalten. Vom E-Mail-Posteingang bis zum Kauf einer Ware ist Ihr Kunde nur wenige Mausklicks entfernt. Direkter geht es nicht!
  • Die Kosten für eine E-Mail Marketing Kampagne sind im Gegensatz zu den Kosten für ein postalisches Mailing extrem gering. Es entstehen keine Produktionskosten und die Kosten für den Versand einer E-Mail sind deutlich niedriger als der Versand eines Briefes auf dem Postwege. Bei einer E-Mail Kampagne fallen keinerlei materielle Kosten (Papier, Druck etc.) an.
  • Die schnelle Umsetzbarkeit ist ein großer Vorteil von E-Mail-Kampagnen. In kürzester Zeit können Newsletter-Empfänger per Klick über Neuigkeiten und Angebote informiert werden. E-Mail Marketing führt Sie über direktem Wege zum Kunden. Es gibt keine Wartezeiten, wie bei Printkampagnen.
  • Wer hat die E-Mail tatsächlich erhalten? Wer hat sie geöffnet? Wer hat wann auf welchen Link geklickt? Im Gegensatz zu vielen anderen Marketingformen ist der Erfolg einer E-Mail Kampagne messbar. Umfangreiche Reports zeigen Ihnen den Erfolg in Echtzeit. Messen Sie die Öffnungsrate, das Klickverhalten, Abmeldungen, Bounces, Umsätze und vieles mehr. Dadurch können Sie zukünftige Kampagnen optimieren, um maximalen Erfolg zu erreichen.
  • Auch per E-Mail lassen sich Ihre Empfänger persönlich ansprechen. Ihre Nachricht findet so mehr Akzeptanz und Sie erhalten deutlich mehr Aufmerksamkeit.

 

Starten Sie jetzt

Es ist Zeit für Sie, E-Mail Marketing zu einem Bestandteil Ihrer Marketingstrategie zu machen! CleverReach hilft Ihnen dabei und erleichtert Ihnen die komplette Durchführung.

 

Funktionen der Clever Reach E-Mail Software

 

Design

  • Mithilfe unseres Erstellungs-Assistenten (Wizard) gestalten Sie ohne Vorkenntnisse eine professionelle E-Mail. Wählen Sie dazu aus über 50 kostenlosen Vorlagen zu verschiedenen Themen.

Design-Spam-Test

  • Mit dem Design- und Spamtest sehen Sie mit einem Klick, wie Ihre E-Mail in verschiedenen E-Mail-Programmen, Webmailern und Smartphones dargestellt wird und wie Spamfilter reagieren.

Template-Technik

  • Durch unsere einfache Template-Technik können Sie eigene Vorlagen erstellen und anschließend mit unserem Erstellungs-Assistenten bearbeiten.

Versand

  • E-Mails können sofort oder zeitgesteuert zu einem Termin in der Zukunft versendet werden. Wählen Sie über einen Kalender ein zukünftiges Datum und legen Sie eine Uhrzeit fest.

A/B Splittest

  • Mit unserem A/B Splittest versenden Sie zwei Versionen Ihrer E-Mail Kampagne an jeweils einen Teil Ihrer Empfängergruppe, um den besten Betreff oder Inhalt zu ermitteln. Die erfolgreichere Version wird automatisch auf Basis von performancebasierten Daten oder manuell an den Rest der Gruppe versendet.

Autoresponder

  • Erstellen Sie eine Reihe von E-Mails (z. B. E-Mail-Seminare, Geburtstagsglückwünsche, Erinnerungsmails), die automatisch in beliebig festgelegten Zeiträumen versendet werden.

Personalisierung

  • Sprechen Sie Ihre Empfänger persönlich an, um mehr Akzeptanz zu erhalten. Sind keine persönlichen Daten eines Empfängers vorhanden, so können alternative Werte hinterlegt werden.

RSS in E-Mails

  • Mit einem Klick integrieren Sie den kompletten Inhalt eines RSS-Feeds in Ihrer E-Mail ein.

Testversand

  • Vor dem eigentlichen Versand können Sie sich oder ausgewählten Benutzern eine Test-E-Mail senden, um den Inhalt zu prüfen.

Newsletter-Archiv

  • Integrieren Sie ein dynamisches Newsletter-Archiv auf Ihre Webseite. Das Archiv lässt sich individuell gestalten und aktualisiert sich automatisch.

Templates

  • CleverReach biete eine große Auswahl konfigurierbare E-Mail Templates für Beginner und Profis an.

Bilder- und Templatehosting

  • Laden Sie Ihre eigenen Templates und Bilder einfach auf unsere Server hoch.

Gruppen

  • Erstellen Sie Empfängergruppen, um Ihre Daten effektiv zu verwalten und zu pflegen. Die Gruppen-Übersicht zeigt die wichtigsten Informationen wie z. B. Qualität, Wachstum, benötigte Ziel-Anmelderate und durchschnittliche Öffnungs- und Klickrate.

Profile

  • Im Profil befinden sich alle wichtigen Informationen wie Daten und Aktivitäten eines Empfängers. Das 5 Sterne Ranking zeigt die Qualität des Empfängers, gemessen an Öffnungs- und Klickverhalten.

Anmeldeformulare

  • Erstellen Sie in 2 Minuten eine individuell gestaltet Newsletter-Anmeldung für Ihre Webseite. Legen Sie fest, welche Daten Sie abfragen möchten. Unsere Formulare arbeiten ausschließlich mit dem sicheren Double-Opt-In Verfahren.

Import & Export

  • Importieren Sie manuell Ihre Empfängerdaten einfach und schnell im .CSV oder .TXT Datei-Format. Dubletten oder fehlerhafte Adressen werden automatisch herausgefiltert. Ein regelmäßiger Import per URL oder FTP ist auch möglich.

API

  • Die API ermöglicht eine Verbindung zu Ihren eingesetzten CMS-, CRM- oder E-Commerce-Systemen, um Daten zu synchronisieren. Entwickler können eigene Applikationen entwickeln, die mit Ihrem Account interagieren.

Wachstum

  • Das Wachstum Ihrer Empfängergruppen ist enorm wichtig. Um die Übersichet der täglichen Ein- und Austragungen zu behalten, befindet sich in jeder Gruppe eine Wachstumsübersicht.

Segmente

  • Segmentieren Sie Ihre Empfänger nach Gruppen aufgrund bestimmter Kriterien. Sie haben die Möglichkeit, nach beliebigen Informationen Ihrer Empfänger zu filtern, können diese Auswahl als Segment abspeichern und eine Kampagne nur an diese Zielgruppe senden.

Blacklist

  • Über die Blacklist schließen Sie bestimmte Empfänger vom Versand aus. Sie haben die Möglichkeit, eine account- und eine gruppenbezogene Blacklist zu verwalten

Zusatzfelder

  • Neben den herkömmlichen Feldern wie z.B. E-Mail, Vorname oder Nachname haben Sie auch die Möglichkeit, individuelle Datenfelder anzulegen.

Bouncemanagement

  • Verwalten Sie unzustellbare E-Mail Adressen über das Bouncemanagement. Per Klick können Bounces Ihrer Empfängergruppen ermittelt, exportiert und gelöscht werden.

Analysieren

  • Reports zeigen Ihnen in Echtzeit detaillierte Informationen über den Erfolg Ihrer E-Mail Kampagne. Messen Sie Öffnungen, Klicks, Abmeldungen, Bounces und vieles mehr. Aktuelle Werte werden in einem Vergleich den Durchschnittswerten vergangener E-Mails direkt gegenüber gestellt. Dadurch können Sie zukünftige Kampagnen optimieren, um maximalen Erfolg zu erreichen.

Empfänger Aktivitäten

  • Über die Empfänger Aktivitäten erhält man einen Überblick der Empfänger, die Ihre E-Mail erhalten haben, geöffnet oder nicht geöffnet haben, geklickt oder nicht geklickt haben, Bounces (unzustellbare) und Abgemeldete. Mit nur einem Klick lassen sich von hier aus Segmente erstellen.

Qualitätsbewertung

  • Anhand des Nutzerverhaltes wird die Qualität des Betreffs und des Inhalts in einem 5 Sterne Ranking dargestellt. Viele wissen leider nicht was die Öffnungs- und Klickrate aussagt und ob ein Versand gut oder schlecht war. Daher bewerten wir die messbaren Ergebnisse mit unserer Qualitätsanzeige.

Google Analytics

  • Mit dem erweiterten Tracking werden Statistikdaten (Transaktionen, Ecommerce Umsätze, Ziele, Besucher, etc.) Ihrer Webseite, die durch Ihre E-Mail Kampagnen ausgelöst wurden, direkt in Ihrem CleverReach-Report dargestellt.

Link-Tracking

  • Messen Sie, wie viele Empfänger auf die Links in Ihrer E-Mail geklickt haben. Durch den Klick-Report erfahren Sie genau, welcher Inhalt bzw. welcher Link bei Ihren Empfängern am beliebtesten war.

Conversion-Tracking

  • Mit unserem Conversion-Tracking können Sie Ihren Erfolg in Zahlen genau aufzeichnen. Ermitteln Sie genau, wieviele Bestellungen und wieviel Umsatz Sie durch Ihre Kampagne erzielt haben. Conversions sind eine wichtige Methode, um Ihren Return on Investment (ROI) zu messen.

Geo-Tracking

  • Haben Sie sich schon immer gefragt, wo Ihre Leser eigentlich herkommen? Durch unser Geo-Tracking können den Standort der Leser einer E-Mail nach Ländern und Städten ermitteln. Durch eine integrierte Google Karte sehen Sie weltweit, wo sich Ihre Leser aufhalten.

E-Mail-Clients

  • Welches E-Mail Programm benutzen Ihre Empfänger eigentlich? Durch unseren E-Mail Client Report erfahren Sie genau, welche E-Mail Programme Ihre Empfänger benutzen. Ermitteln Sie genau, ob Ihre Empfänger einen webbasierten, einen Desktop- Client oder lieber einen mobilen Client per Handy verwenden.

Overlay

  • Das Overlay zeigt Links und Klicks, die an verschiedenen Stellen in Ihrer E-Mail eingebunden sind. Diese Funktion wird wie eine Folie über die E-Mail gelegt und zeigt grafisch das Nutzungsverhalten an.

Facebook Formular

  • Über eine Anwendung platzieren Sie ein Anmelde-Formular + neuem Tab auf Ihrer Facebook Seite.

Facebook Like-Button

  • Integrieren Sie mit einem Klick einen Facebook Like-Button in Ihrer E-Mail.

Kommentare

  • Empfänger können Ihren Newsletter über Facebook kommentieren und er verbreitet sich von alleine.

Social Tracking

  • Im Social Media Report erscheint live die Anzahl der Facebook-Likes, Tweets und wer was getwittert oder kommentiert hat.

Social Sharing

  • Verbinden Sie Ihr E-Mail-Marketing mit Social Networks. Mit nur einem Klick werden Share-Links wie z. B. zu XING, Facebook, MySpace, LinkedIn oder Twitter in Ihrer E-Mail integriert.

Dynamics CRM

  • Synchronisiert Kontakte aus dem Microsoft Dynamics CRM.

SugarCRM

  • Synchronisiert Kontakte aus dem SugarCRM.

Shopware

  • Synchronisiert Newsletter Empfänger und Kundendaten inkl. Bestellinformationen.

Salesforce

  • BETA-Phase läuft!
  • Synchronisiert Kontakte aus dem Salesforce CRM.

OXID eshop

  • Synchronisiert Newsletter Empfänger und Kundendaten inkl. Bestellinformationen.

Magento

  • Verbinden Sie Ihren Magento Shop mit Ihrem CleverReach-Account, um Ihre Daten automatisch zu synchronisieren.

Eventbrite

  • Integration von Eventbrite Events, automatischer Kundenimport & Report.

Sage CRM

  • Synchronisiert Kontakte aus dem Sage CRM.

Eigener Content

  • Integration von Content (z. B. Produktdaten, Artikel, etc.) aus dem eigenen System.

intelliAd

  • Mit dem Multichannel-Tracking von intelliAd kann der Kanal „Newsletter“ innerhalb der Customer-Journey abgebildet und gemessen werden.

TYPO3

  • Integrieren Sie ganz einfach An- und Abmeldeformulare von CleverReach in Ihre TYPO3 Website.

Joomla

  • Das Modul stellt ein Formular bereit, über das sich Besucher direkt für Ihren Newsletter anmelden können.

WordPress

  • Mit dem Plugin für WordPress können Sie ganz einfach eine Newsletter-Anmeldung in WordPress platzieren.

JTL Shop

  • Überträgt Newsletter Empfänger und Kundendaten inkl. Bestellinformationen.

PrestaShop

  • Synchronisiert Newsletter Empfänger und Kundendaten inkl. Bestellinformationen.

afterbuy

  • Über die Afterbuy Schnittstelle werden Kundendaten Ihres afterbuy-Accounts importiert.

xt:commerce

  • Verbinden Sie Ihren CleverReach-Account mit Ihrem xt:commerce Shop.

Fastbill

  • Automatischer Import von Daten Ihrer Kundendaten.

Rakuten

  • Automatischer Import von Daten Ihrer Kaufkunden inkl. Bestellinformationen.

SurveyMonkey

  • Integration von SurveyMonkey Umfragen und Auswertung im Report.

Contao

  • Mit der Extension für das CMS Contao können Daten der Mitgliedergruppen übertragen werden.

affilinet Produktdaten

  • Integration von Produktdaten des Affiliate-Netzwerks affilinet.

eBay Produktdaten

  • Integration von eBay-Produktdaten.

amazon Produktdaten

  • Integration von amazon-Produktdaten.

osCommerce

  • Plugin für den Import von Kundendaten aus dem osCommerce Shopsystem

cleverbridge

Import von Kundendaten aus dem Cleverbridge.

Verwendung der CleverReach API

Die API ermöglicht eine Verbindung zu Ihren eingesetzten CMS-, CRM- oder E-Commerce-Systemen, um Daten zu synchronisieren. Entwickler können eigene Applikationen entwickeln, die mit Ihrem Account interagieren.

Was können Sie mit der API machen?

  • Automatische Synchronisation der Daten Ihrer Empfänger mit Ihrer eigenen Datenbank oder CMS-Software. Nutzen Sie Ihre eigene Inhouse-Software für die Verwaltung Ihrer Daten und überlassen Sie CleverReach trotzdem den Versand und die Zustellbarkeit
  • Externe Empfängerverwaltung (Gruppen erstellen, hinzufügen/bearbeiten von Empfängern, hinzufügen von Datenfelden, Versand von Opt-In E-Mails etc.)
  • Als Entwickler können Sie eigene Applikationen, Plugins oder Module für andere Systeme entwickeln und veröffentlichen

 

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